Chez Lefebvre Busschaert, notre engagement premier est de vous fournir des produits de la plus haute qualité ainsi qu’un service client exceptionnel. Toutefois, veuillez noter que nous ne proposons aucun retour ni remboursement pour les achats effectués.

En raison de la nature spécifique de notre activité dans le secteur des matériaux de construction, nous ne sommes pas en mesure d’accepter les retours. Nous vous recommandons donc vivement d’examiner attentivement vos articles avant de finaliser votre commande. Si vous rencontrez des incertitudes ou avez besoin de conseils sur un produit, que ce soit pour distinguer entre deux options par exemple, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous comprenons que cette politique puisse paraître restrictive, mais elle est instaurée dans le but de protéger notre entreprise ainsi que nos clients. Nous avons constaté que les retours peuvent entraîner des complications et des désagréments pour toutes les parties impliquées. Nous nous engageons donc à vous offrir un service fluide et efficace.

Pour toute question ou préoccupation concernant nos produits avant de passer commande, notre équipe de service clientèle se tient à votre disposition. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

L’équipe Lefebvre Busschaert